Как мы решили проблему управляемости в маленькой команде с помощью нейросетей и Telegram

Я работаю в небольшой компании, нас всего шесть человек. Когда бизнес начал расти, стало очевидно: управляемость падает. Проектов больше, задач больше, но координация между сотрудниками усложнилась. Особенно потому, что часть команды работает не в офисе, а на территории заказчиков, выезжает на объекты, и мы не всегда на связи.

Сначала рассматривали варианты с Битрикс 24 и другими CRM-системами. Нам их рекомендовали как универсальные решения. Но при внимательном разборе стало ясно: это избыточно, дорого и слишком громоздко под наши задачи. Мы небольшая команда, и нам не нужны лишние сложности — нам нужна скорость и адаптация.
Что сработало
Вместе с командой "Цифровой трансформации" нам предложили простое, но эффективное решение: закрытый Telegram-канал с папками и темами, в котором можно структурировать всю коммуникацию по проекту. Визуально, мобильно, понятно каждому.
А затем мы подключили нейросети — для автоматизации расчётов и подготовки технической части проектов.

Что дали нейросети
Нам собрали ассистентов, которые «понимают» нашу предметную область — они обучены на Спипы, ГОСТ и специфику наших расчётов. Теперь они:

делают предварительные расчёты по шаблону,
ускоряют работу над проектами,
позволяют не держать всё в голове.

Это особенно ценно в условиях кадрового дефицита — таких специалистов сложно найти. А с агентами на базе нейросетей мы работаем стабильнее и спокойнее. Больше не нужно сидеть с документами ночами — у нас есть поддержка, встроенная в процесс.
Что изменилось

Вся команда на одной волне — в Telegram всё отслеживается и не теряется
Работа идёт и в офисе, и на выездах — без сбоев
Проекты считаются быстрее, а значит — прибыль приходит раньше
Меньше стресса, больше контроля

Это кейс о том, как точечное решение и разумное внедрение технологий помогают даже очень небольшой команде работать, как слаженный механизм.

май 2025г., автор - Евгений Абрамовский, фотография - Наталья Иванова

Вернуться к другим кейсам

Записаться на консультацию