Обучение команд на реальных задачах бизнеса

Корпоративное обучение ИИ для сотрудников и руководителей

Корпоративное обучение ИИ для сотрудников, руководителей и отделов компании. Практика на рабочих задачах бизнеса. 4 часа, 1 день или программа на месяц. Ростов-на-Дону и онлайн.

Обучение строится вокруг задач конкретной компании и может проходить как четырёхчасовой практикум, полный рабочий день или программа в течение месяца.

Проводим корпоративное обучение ИИ для руководителей, отделов продаж, маркетинга, HR, технических специалистов и других сотрудников компании. Программа собирается под задачи конкретной команды: до обучения мы разбираем, чем занимаются сотрудники, какие операции занимают больше всего времени, где требуется анализ информации, подготовка документов, поиск, расчёты, коммуникация с клиентами или регулярная работа с большими объёмами данных.

На обучении сотрудники работают с задачами, которые выполняют каждый день. Отдел продаж учится исследовать клиента перед контактом, готовиться к переговорам, анализировать переписку, создавать персонализированные коммерческие предложения, работать с возражениями и разбирать причины отказов. Руководители используют ИИ для анализа информации, подготовки решений, документов, совещаний и исследований. Маркетологи — для изучения рынка и аудитории, анализа конкурентов, контента и презентаций. Технические специалисты — для работы с документацией, поиска и сравнения информации, структурирования данных и отдельных операций, которые можно ускорить с помощью ИИ.

В программе используются ChatGPT, Claude и другие нейросети, которые подходят под выбранные задачи. Сотрудники учатся давать модели исходные данные, учитывать контекст компании, получать результат в нужной форме и проверять его. Отдельно разбираем работу с файлами и большими документами, поиск информации, аналитику, создание постоянных рабочих контекстов и инструкций для ИИ.

Важная часть обучения — качество результата. Сотрудник должен понимать, где необходимо проверять факты и источники, какие данные нельзя передавать внешним сервисам и в каких задачах окончательное решение остаётся за специалистом или руководителем.

Как проходит обучение

Сначала проводим вводную встречу с руководителем или ответственным сотрудником. Выясняем, кого нужно обучить, чем занимаются участники, какие задачи они выполняют ежедневно, что уже пробовали делать с помощью ИИ и какой результат компания хочет получить.

После встречи формируем программу и выбираем задачи для практики. При необходимости заранее запрашиваем примеры документов, коммерческих предложений, отчётов, регламентов или других рабочих материалов, чтобы обучение было связано с реальными процессами компании.

Форматы по продолжительности

4 часаПрактикум по ключевым задачам команды. Подходит, когда нужно быстро дать сотрудникам рабочую базу и отработать несколько конкретных сценариев применения ИИ.
1 рабочий деньБолее глубокая программа: больше практики, несколько групп задач, разбор ошибок, работа с документами и сценариями конкретных должностей.
1 месяцЕженедельные встречи. Между ними сотрудники используют ИИ в реальной работе, собирают результаты и вопросы. На следующей встрече разбираем практику, исправляем ошибки, усложняем сценарии и закрепляем применение ИИ в работе команды.

Если в компании несколько подразделений или задачи сильно отличаются, программа может быть собрана поэтапно. Оптимальный формат определяем после вводной встречи: одной команде достаточно четырёх часов, другой полезнее месяц еженедельной работы.

Что разбираем на практике

работу руководителя с информацией, документами, аналитикой и подготовкой решений;

поиск и анализ клиентов, подготовку к переговорам и коммерческие предложения;

анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории;

работу с большими документами, файлами и массивами данных;

подготовку текстов, презентаций, отчётов и внутренних материалов;

технические и инженерные задачи, где ИИ может ускорить отдельные операции;

проверку результата ИИ и правила безопасной работы с данными.

После обучения у сотрудников остаются конкретные рабочие сценарии. Например, менеджер знает последовательность действий для подготовки к встрече с новым клиентом, руководитель — как разобрать массив отчётов и подготовиться к совещанию, маркетолог — как собрать и проверить информацию по конкурентам, специалист — как обработать большой документ или массив данных.

Руководителю компании не требуется самостоятельно разбираться во всех нейросетях, чтобы начать обучение команды. На первой встрече достаточно описать задачи бизнеса, работу сотрудников и результат, который важно улучшить. Подходящие инструменты и формат применения ИИ определяем после этого.

Кто проводит обучение

Марина Хопрячкова — эксперт по внедрению ИИ в бизнес, работу руководителей и команд. Основные направления: управление, продажи, маркетинг, аналитика, клиентские коммуникации и обучение сотрудников.

Елена Пучкова — инженер и ИТ-эксперт. Специализация: технические задачи, автоматизация, работа с данными и документацией, инженерные процессы и ИИ-агенты.

Обучение проводится очно в Ростове-на-Дону и онлайн для компаний из других регионов. Возможны разовый практикум, полный учебный день, программа для отдельного подразделения и обучение с последующим сопровождением внедрения.

Короткие ответы на частые вопросы

Сколько длится корпоративное обучение ИИ?

Есть три основных формата: четырёхчасовой практикум, полный рабочий день и программа в течение месяца с еженедельными встречами. Формат выбирается после вводной встречи.

Что происходит до начала обучения?

Проводим встречу с руководителем или ответственным сотрудником, снимаем запрос, разбираем задачи участников и подбираем программу и рабочие материалы.

Можно ли обучить только один отдел?

Да. Часто обучение начинается с одного подразделения — например, отдела продаж, маркетинга или руководителей — а затем при необходимости масштабируется.

Нужно ли сотрудникам заранее знать ChatGPT или Claude?

Нет. Программу можно собрать и для новичков, и для сотрудников, которые уже используют нейросети и хотят перейти к более сложным рабочим сценариям.

Можно ли продолжить работу после обучения?

Да. Для этого подходит месячный формат или последующее сопровождение, когда команда внедряет сценарии в реальную работу и получает обратную связь по результатам.

Оставьте заявку, если хотите обсудить задачи сотрудников и выбрать формат корпоративного обучения ИИ для вашей компании.

Обсудим вашу задачу

Выберите удобный следующий шаг — задать вопрос или обсудить формат работы.

Made on
Tilda